Mikä palvelu K-Raudassa!
Comments(3) K-Rauta, Oulunkylä
Käväisin K-Raudassa Oulunkylällä tarkoituksenani ostaa luuta ja toinen pitkävartinen harja. Toisen harjan löysin heti, ja aikani etsittyäni löysin laatikon jossa oli luutia joiden hintaa sai todella hakea. Se oli laatikon “väärällä puolella” josta se oli vaikea löytää ja kun sen lopulta jotensakin näin, menin kassalle. Kassalla hinta olikin jo kokonaan erilainen. Maksoin ja kotona päätin kiukkuisena laittaa kyselyn hinnasta.
Sain vastauksen todella pikaisesti, mikä palvelu! Minulle kerrottiin että heillä oli remontti meneillään ja ilmeisesti kyseiset luudat oli laitettu väliaikaisesti väärään laatikkoon, mutta totakai me myymme sen siihen hintaan myös asiakkaalle. He palauttivat oitis liikaa perityn ja toivottivat asioimaan liikkeessä uudelleen ja kun tulemme tevetuloa pullakahveille, tarjoamme ne teille!
Ihanaa. Kävimme myöhemmin ja todellakin saimme pullakahvit ja nykyisin käymme usein K-raudassa Oulunkylässä.
Upeeta palvelua!!! Kiitos.
-lerttu
Ei tullut mieleen kassalla sanoa mitään?
Mulle ainakin on aina myyty hyllyssä olleella hinnalla, jos se on koneella ollut eri… muutenhan se olisi asiakkaiden huijausta. Asiallisesti olen siitä kuitenkin huomauttanut, eikä koskaan ole ollut ongelmia.
Eikös se hinta oltu laitettu pois näkyviltä jos sen kerran joutui hankalasti etsimään?
Hyvää asiakaspalvelua kyllä kun hyvittivät.
Mielestäni heidän ei olisi tarvinnut koska hinta ei ollut näkyvissä.