Ikea CHAT palvelee kohtuullisen sinnikkäästi

Posted kesäkuu 14, 2010 * Comments(2)

Suunnitteillani on työpisteeni kunnostus; työpöytä ja tuolit pitäisi uusia. Suunnittelin siten, että voisin itse valmistaa pöytälevyn ja pöydän jalat voisin tilata Ikealta. Ikealta ajattelin hankkia myös Ikea Kläppe -työtuolin. Keskustelin asiasta IKEA CHATISSA, mutta keskustelu siirrettiin toiselle asiakaspalvelijalle, joka puolestaan lopetti keskustelun. Aloitin tämän jälkeen uuden keskustelun asiakaspalvelija Lindan kanssa. Alla kuvakaappaus koko keskustelustamme.

Klikkaa kuvaa suuremmaksi

2 kommenttia

  1. Kalle @ heinäkuu 23, 2010

    Ei ihme että asiakaspalvelija keskeytti: sinä olit asiaton: kyselit henkilökohtaisia etkä suostunut vastaamaan osoitetta koskevaan kysymykseen. Ei kukaan toimita mitään keskelle ei-mitään paikkaan jolla ei ole edes osoitetta.

  2. Jupstejuho @ heinäkuu 26, 2010

    Ahahaah, kyllä sain makeat naurut tuosta lopusta, kiitos :D . Naurahdin myös Kallen kommentille. Et tainnut tajuta, että Mika vaan pilaili? ;) . Eiköhän Mika itsekin tajua miksi asiakaspalvelija keskeytti keskustelun ja tuskin hän sitä epäreiluna tai huonona asiakaspalveluna pitää.

    PS. Etkö tosiaan Kalle tajunnut että koko tuo juttu oli Mikalta vaan pientä läppää? Ei hän oletakaan että Ikea minnekään saarelle helikopterilla tuotteita toimittaisi. Eihän kukaan niin tyhmä ole. Järki käteen ja huumorintajua peliin, ja hyvä tulee.

Jätä kommentti