Asiakkaana.net

Kaluste Kaverit, Seinäjoki

Lähes poikkeuksetta huonekaluliikkeet pettävät asiakkaita kahdessa asiassa. Ensimmäinen on lupaus soittaa asiakkaalle tuotteen saapumisesta, ja toinen on jatkuvasti muuttuvat toimitusajat.

Mutta Kaluste Kaverit on toista maata. Se on ensimmäinen liike, josta tilaamamme kalusteet tulivat sovitussa ajassa, ja sieltä myös soitettiin heti niiden saavuttua. Esimerkillistä toimintaa!

Johanna Rajala

Magnet-E.fi

Tilasin Magnet-E-fi-verkkokaupasta pelin, ja maksoin postituksen kalliimman vaihtoehdon mukaan, jolla peli luvattiin toimittaa laatikossa. No, se tulikin 1,50 euron kirjeessä sinetit auki revittynä ja kotelo taiteltuna eli keräilymielessä täysin arvottomana. Palautin tuotteen, ja seuraava kappale saapui edelleen 1,50 euron kirjeenä vaikka luvattiin lähettää laatikossa. Nyt oli sinetit ehjänä mutta kotelo muuten paskana koska kuoressa ei ollut pehmusteita. Lähti takaisin asiakaspalautuksena.

Pelimies

Filmifriikki

Maksoin elokuvatilauksen etukäteen, odotin monta viikkoa eikä tuotetta kuulunut. Asiakaspalvelusta sanottiin ettei maksu ole tullut. Lähetin pankin kuitin josta maksun olisi pitänyt selvitä. En saanut tuotetta tai rahoja takaisin. Vasta kun pankin henkilökunta otti yhteyttä Filmifriikkiin, rahat palautuivat tililleni.

Muuvi

Game House, Tampere

Minulla on varmaan 20 vuotta asiakkuutta takana, ja aina on palveltu asiallisesti ja ammattitaidolla. Pelikauppoja on monenlaisia, joista osa ihan suoraan rikollisia, mutta Game Houseen voi luottaa kuin kallioon. Alansa ehdotonta eliittiä

Pelimies

Rxtx-tuote, Tampere

Menin ostamaan pakettiradiomodeemia, joita nettisivujen mukaan liikkeestä saisi. Idiootti myyjä sanoi vaan: “ei oo”. Pitkän hiljaisuuden jälkeen poistuin liikkeestä. Ei siis yritettykään palvella tai auttaa mitenkään.

Ham radio

Puolenkuun pelit, Lahti

Tilasin Puolenkuun peleiltä pelin, lähettivät väärän tuotteen. Olisin halunnut palauttaa tuotteen mutta yhteydenottoihinpa ei enää vastattukaan. Pelialan foorumeilta selvisi että samaa huijausta on harrastettu muidenkin asiakkaiden kanssa.

Pelimies