Asiakkaana.net

Olen monesti juossut Lidlin tarjousjugurttien perässä mutta turhaan. Tällä viikolla tuli mainos, että puolen litran jugurtti, jossa monia makuja on tarjouksessa. 1,49 on normaalihinta ja tarjoushinta oli 1,00. Koska rakastan tätä jugurttia, päätin kokeilemaan onnea, saako sitä hyllyltä.

Tuo jugurtti on minusta herkullisen pehmeää ja siksi ostamisen arvoinen, varsinkin, jos halvalla saa. Menin kauppaan perjantaina ostaakseni tämän jugurtin pari kappaletta mutta hyllyssä oli ei-oota. Olen monesti juossut aamuisin tarjoustuotteiden perässä ja niitä oli aina niin vähän, että ne loppui aina muutamissa tunneissa.

Tämän jälkeen tarjoustuotteen hylly on tyhjä niin kauan, kunnes tarjousaika loppuu. Koko jutun idea on se, että jos ei ole tarjoustuotetta, jota asiakas on tullut hakemaan, asiakas ostaa vastaavan normaalihintaan.

Ymmärrän, että tuotteet voivat joskus loppua mutta kyllä minusta tuotteita pitää olla kunnollinen määrä, olen monesti tullut keskipäivällä tarjouksen alkamispäivänä hakemaan ei-oota.

Kaiken huipuksi kukaan Lidlissä ei edes viitsi kirjoittaa lappua, että tuote on valitettavasti loppu, pahoittelemme asiaa. Ensi kerralla parempi onni Lidlin tarjousjugurttien metsästykseen tai sitten ei…

Multironic.fi-verkkokauppa

Olen asioinut Multitronic-verkkokaupassa useaan kertaan. Palvelu on loistavaa, nopeaa ja takuuasiat hoituvat joustavasti. Tässä muutama lyhyt esimerkki.

• Asiakaspalvelu vastaa yleensä viimeistään seuraavana päivänä. Vastaus on täyteläinen, eli sisältää paljon tietoa.
• Asiakaspalvelu auttaa ongelmissa ja vastaa kysymyksiin joustavasti ja rehellisesti. Jos esimerkiksi kysyt, mikä tuote sinulle sopisi parhaiten, Multitronic antaa rehellisen vastauksen, eikä suinkaan tarjoa kalleinta.
• Ostin Multitronicilta suurimman osan tietokoneeni komponenteista. Tilasin samalla mös laitetuulettimen, jonka sain myöhemmin palauttaa sopimattomana osana asiakaspalautuksena, vaikka pakkaus oli vahingoittunut. Tässäkin tapauksessa Multitronic totesi rehellisenä, että minun kannattaisi ostaa sopiva laitetuuletin muualta, jotta säästyisin postikuluissa.

Multitronic on kauppa jossa tulen asioimaan jatkossakin joustavan ja laadukkaan asiakaspalvelun ansiosta. Suosittelen myös sinulle!

-Mika