Asiakkaana.net

Filmifriikki

Ostin viime kesänä eräältä festarilta Filmifriikin pöydältä DVD-sarjan, josta vasta kotona huomasin, että levyssä on virheitä (kaikkia jaksoja ei näkynyt kokonaan). Kävin seuraavana päivänä liikkeessä, annoin heille sen puutteellisen levyn ja valitin asiasta. Filmifriikki ei silloin voinut asialle muuta kuin valittaa asiasta eteenpäin levittäjälle (että kyseessä on virheellinen painos). Mistään ei kuitenkaan löytynyt sellaista versiota, jossa ei olisi näitä virheitä. Sen jälkeen halusin korvauksen tuotteen hinnasta – ainoa ongelma oli, etten ollut enää pääkaupunkiseudulla. Mutta sehän ei ollut ongelma eikä mikään. Sain 2 päivän päästä postissa kirjeen, jossa oli se levy, jonka olin antanut heille vaihtoon ja mukana käteisenä korvaus viallisesta tuotteesta. Korvaus oli suunnilleen yhtä suuri kuin mitä nettikaupasta ostettuna maksaa ne jaksot, jotka alunperin jäivät kokonaisina saamatta.

Ongelmista huolimatta jäi liikkeestä oikein hyvä fiilis, varsinkin, kun ostin samalla kerralla enemmänkin levyjä eikä niissä muissa ollut mitään vikaa.

-J-P

Asiakkaana.net, Internet

“WordPress 2.8.6 on saatavilla! Tiedota asiasta pääkäyttäjää.”

Mietin jo muutaman tunnin mikä mättää Asiakkaana.netin WordPress-version päivittämisessä. Aina vaan tuo ilmoitus hallinnasta tunnista toiseen ja odotan tässä, että koska mahtaa päivittyä. Vaan näyttää olevan niin laiska ylläpito, ettei jaksa painaa paina-nappia. Tällöinhän WordPress päivittää itse itsensä – automaattisesti. Pitääkö kohta palkata ylläpitäjiä tänne painamaan päivitä-nappia aina kun
tulee päivitettävää?

-Väätäis-Jyrhi

Clas Ohlson, Turku

Olin ostanut Clas Ohlsonilta pienen kaiuttimen, jonka mukana tuli kaksi johtoa: tietokoneeseen liitettävä latausjohto ja musiikkisoittimeen liitettävä johto. Monen mutkan kautta kulkeneella kotimatkallani olin onnistunut hävittämään laatikon, johon johdot olivat jääneet, mutta itse kaiutin oli tallella. Käväisin siis kysymässä, voiko johtoja ostaa erikseen (tämä olisi mielestäni ihan loogista, perusjohtoja kun ovat).

Ensimmäinen myyjä sanoi ei, ei myydä erikseen. Pakkaus oli maksanut 20 €. Sitten kysäisi vielä kuitenkin toiselta myyjältä, ja kun ei kiire ollut niin nämä kaksi myyjää alkoivat penkoa kaappeja että löytyisiköhän jostain. Kaivoivat minulle ns. jojo-johdon, jossa on kaksi kärpästä yhdellä iskulla ja kiertyy vielä todella pieneen tilaan! Uskomattoman hyvää palvelua, ja sain johdon kaiken lisäksi ilmaiseksi.

-patchouli